1、定制照料计划： 根据老人入住前后的信息，积极与家属沟通，了解老人的身体状况及生活习惯，制定《老人照护一览表》，为每位老人定制个性化生活照护服务。
2、定期清洁卫生： 协助老人洗澡、或在床上擦身及洗头；洗浴后为老人洗涤晾晒衣物；每日打扫房间，每周为老人更换传单被套。
3、协助仪容仪表： 协助老人完成每日个人清洁卫生（剃须、梳洗、刷牙、更衣等）；定期辅助老人修剪手指甲及脚趾甲，掏耳朵等；定期为老人安排理发。
4、日常检查督促： 根据老人不同等级，安排护工定时查房，询问老人需求，调节房间室温等；每日督促老人进行散步、老人操等日常保健活动。
5、引导帮助排泄： 对自理老人的排泄，进行督促、引导；对非自理老人，则根据老人情况，定期带老人上厕所或为老人更换尿不湿、尿袋等。
6、沟通记录反馈： 每日对老人生活护理情况进行记录，定期通过电话、微信等方式向家属反馈老人情况。

1、设置专门的康复理疗区，拥有专业的康复理疗器材及中医按摩等理疗措施。
2、配备康复理疗师，为老人提供全面的中西式康复理疗服务。
3、根据老人情况，制定并及时更新康复理疗计划。
4、对老人的康复理疗全程追踪、观察及记录。
5、定期向家属反馈康复理疗情况。

1、由专业营养师定期床边查房，为老人提供科学的饮食意见，并普及营养知识。
2、每日三餐有不同菜单可供老人选择。
3、设有老人小灶，每日为老人提供新鲜可口、营养均衡及个性化的饮食。
4、每逢节假日，还为老人特供节日餐饮。

1、每周三次的晨间操。
2、定期及不定期举办棋牌、电影、外出散步等娱乐活动。
3、节假日开设相应娱乐活动。
4、根据老人及家属需求，举办适合我院老人的娱乐活动。

1、医护人员24小时值班，与六院等医院无缝对接，让老人享受一流的医疗资源，免去病患担忧。
2、医生每日查房，及时掌握老人身体情况。
3、为每位老人建立医嘱，记录老人身体变化情况。
4、护士定时查房，观察老人身体状况。
5、护士根据医嘱测量血压、脉搏、呼吸、体温等，定期测量体重。
6、护士根据医嘱发放药品并督促老人服药。
7、六院等专家医生每周定期查房。

1、医生、护士、护工及院领导定期与老人进行沟通，时刻关注老人心理及精神状态。
2、医护人员关注老人的性格脾性和兴趣爱好，帮助他们找到新朋友，拓宽朋友圈。
3、根据老人个人特长，开设兴趣讲座、手工制作等活动。
4、老人生日时，特供生日面，医护人员送上美好祝福。
5、特设佛堂，满足老人信仰之需。